×
• Satın aldığınız ürünler Hesabım->Siparişlerim->Sipariş Detay sayfasında belirtilen teslimat tarih aralığında teslim edilir.
• Üründe “Hızlı Teslimat” etiketi bulunuyorsa siparişiniz en geç bir sonraki iş günü kargoya verilir. “Bugün Kargoda” etiketi bulunuyorsa siparişiniz aynı gün içerisinde kargoya verilir.
• Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.
• Kargoya verildikten sonra siparişinizin kargo aşamalarını Hesabım->Siparişlerim sayfasından takip edebilirsiniz.
Sitemiz üzerinden Kredi kartı ve Havala seçenekleri ile ve whatsap destek tek sipariş oluşturabilirsiniz. Siparişiniz anlaşmalı olduğumuz Hepsijet ve PTT Kargo ile gönderilecektir.
İptal ettiğiniz ürünün ücret iadesi, bankanıza göre farklılık gösterebilir ve bu süreç yaklaşık bir hafta sürebilir. İade süreci şu şekildedir:
Ürün, satıcıya ulaştıktan sonra en geç 48 saat içinde iade şartlarına uygun olup olmadığı kontrol edilir.
Eğer ürün iade şartlarına uygunsa, iade onaylanır ve ücret, bankanıza bağlı olarak 2-10 iş günü içinde ödendiğiniz karta yansır.
Ürün iade şartlarına uygun değilse, geri gönderilecektir.
Önemli Notlar:
Ücret iadesi yapıldığında, üyelik e-posta adresinize bir bilgilendirme mesajı gönderilecektir. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
Banka kartına yapılan iadelerin hesabınıza yansıma süresi genellikle daha uzundur.
Taksitli alışverişlerde, ücret bankaya tek seferde ödenir, ancak banka bu tutarı kredi kartınıza taksitli olarak iade eder.
Siparişiniz kargoya verilmediyse bilgi verip kargo adresini değiştirebilirsiniz. Kargolanmış siparişlerde adres değişimi yapılamamaktadır.
www.naturecamp.com.tr © 2024 Tüm Hakları Saklıdır.
0
)